Tambien los Simpsons han sido infectados por el virus del Social Media Marketing

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La cadena de televisión Fox está celebrando el vigésimo cumpleaños de los Simpsons ofreciendo a sus fans una aplicación que se puede descargar desde Facebook y que convierte a Homer Simpsons en tu “compañero” de trabajo.

The Simpson Unleashed

La herramienta está unida a la más popular red social y todo con el fin de hacerla más viral. A diferencia de otras aplicaciones disponibles en Facebook, el juego se desarrolla fuera de esta red social en el escritorio del ordenador.

Pero entramos en los detalles:

La Aplicación se llama The Simpsons Unleashed y permite a Homer entrar en el escritorio de tu ordenador. Desde allí te acompaña en tus tareas diarias con sus gestos populares, ronquidos e incluso puede llegar a ser secuestrado por una nave alienígena. La idea general del juego es obtener puntos y trofeos. Para conseguirlo lo ideal es que tus colegas de trabajo o amigos de Facebook la descarguen también para competir.

The Simpson Unleashed escritorio

Todo esto tiene un porqué… Gracias a esta aplicación la gente de Fox tiene por un lado la posibilidad de enviar información actualizada sobre las últimas noticias del programa (publicidad) a los usuarios de la aplicación, y por el otro promocionar la venta de la temporada número 20 de Los Simpsons en blue ray.

Esto sí que es “valor añadido”…

GiorgioFasulo

¿Es posible medir el ROI en las campañas de social media?

Esta es la pregunta que se hacen muchas personas que trabajan en departamentos de marketing. Algunas empresas, más 1.0, afirman que no hacen acciones de SMM, porque no hay retorno de inversión.

Bueno… Erik Qualman nos explica que en realidad es posible medir el ROI de SMM y nos enseña un video con ejemplos de empresas que han logrado increíbles resultados con estas acciones.

El problema, según muchos, está en querer medir los social media como un canal tradicional… y esto no es muy lógico.

Como afirma Claudio Bravo, una forma de medir el ROI en los Social Media puede ser el utilizo de aplicaciones que nos permitan medir cada venta que se genera a través de las charlas sociales, (como leds hacia el canal de venta).

Como nos muestra el video, la gente de Dell sabe muy bien lo rentable que es dedicar recursos para ejecutar una estrategia de social media marketing orientada no sólo a vender sino que también a gestionar las conversaciones sociales.

Dell ha vendido a través de Twitter, plataforma en la cual tiene cerca de 1,5 millones de followers, más de 3 millones de dólares (mirar informe aquí)

Otro ejemplo popular es Barack Obama. Durante su candidatura a la Casa Blanca, obtuvo 5 millones de seguidores en los medios sociales. Lo más importante es que esto produjo tres millones de donantes en línea que han aportado $ 500 millones en recaudación de fondos.

Aquí os dejo el vídeo que nos muestra algunos ejemplos de empresas que han apostado por el SMM y también los resultados obtenidos de las inversiones.

Enlace de interés: Herramientas útiles para monitorizar la presencia online

GiorgioFasulo

¿A dónde vamos con los medios de comunicación social?

Para empezar os digo que una posible previsión es esta: El futuro de los social media en 5 Eras

Aún así, es una pregunta que se hacen con mucha frecuencia las empresas que quieren saber cómo tienen que actuar hoy en día, para estar preparadas para el futuro de los social media. Antes de mirar demasiado lejos, y de correr el riesgo de hacer previsiones erróneas Jeremías Owyang del Altimeter Group recomienda que las empresas miren a su alrededor para ver que está sucediendo a día de hoy.

Para decirlo de otra forma, la adopción de los social media es cada vez mayor, y muchas marcas siguen luchando para optimizar su utilización con el fin de crear estrategias eficaces. Las empresas tienen que entender aquello que los consumidores están haciendo ahora con el fin de poder crear estrategias de éxito en el futuro.

Volvemos a lo mismo:Estar en una red es muy fácil. Lo difícil es saber estar.

El SrBurns por ejemplo ha lanzado una de las primeras tiendas virtuales en Facebook. Lo que ha hecho es algo muy sencillo: ha creado una plataforma de venta integrada al facebook, un “Social Media Shop”, algo novedoso en el mercado interactivo, y todo con el fin de mejorar la experiencia de los usuarios en el uso de las redes sociales.
En la tienda virtual los usuarios pueden comprar camisetas, vinilos para portátiles, libretas, etc. La cosa no acaba aquí, la tienda además, está utilizando todas las herramientas de Facebook para generar participación y viralidad. Un ejemplo de ello es que los usuarios pueden publicar en su muro o enviar a sus contactos aquellos productos que más le gustarían como regalo.

Por el momento parece que las cosas les van bien: en menos de cinco horas de la apertura de la tienda se habían registrado más de 130 pedidos de usuarios de Facebook.

Otro factor a tener en cuenta es que la mayoría de los consumidores encuentran los sitios web corporativos aburridos. Esto se podría solucionar intentando utilizar plataformas como Facebook Connect, Google Friend Connect, Twitter etc.

En fin: predecir el futuro es muy dificil, pero si uno mira lo que está sucediendo a su alrededor es más sencillo hacerse una idea de donde estamos y como tenemos que mover nuestro negocio en el entorno social.

GiorgioFasulo

TOPSY buscador que mide la importancia de cada conversación y enlace

Logo TOPSY - PopMofo
Topsy es un buscador de conversaciones y discusiones textuales entre usuarios y comunidades. Fue elaborado por la misma compañía que desarrollo Twitter. Muy útil a la hora de gestionar nuestra reputación online, esta herramienta permite saber lo que se dice de nosotros en los Social Media.

Topsy ofrece una forma única de indexación. Para esta herramienta, internet es un flujo de conversaciones donde los usuarios de cada comunidad están conectados en una red de relaciones. Cada persona influye en otras personas a leer, hablar y pensar sobre las cosas. Topsy está interesado en esas conversaciones que acontecen día a día en internet y principalmente en twitter.

La diferencia entre Topsy y Google es que Google ve internet como una base de datos hecha de documentos html donde a ser posicionados primeros son los sitios webs que obtienen la puntuación más elevada según los algoritmos que Google utiliza, mientras Topsy “escucha” a las conversaciones que están teniendo lugar todo el tiempo en el tejido de las redes social y organiza los resultados de forma que los más recientes sean los que salgan en la primera posición.

Además de medir las conversaciones, Topsy mide la importancia de los enlace. Si se busca un enlace, el buscador facilitará las informaciones referente la descripción del enlace y la influencia de cada usuario que ha citando el enlace.

Ejemplo búsqueda TOPSY - PopMofo

No sólo es rápido mostrando los resultados de búsqueda, entre otras cosas muestra datos como el número de veces que un texto ha sido recomendado por los diferentes usuarios, el perfil de aquellos que han indicado los textos y los enlaces. También muestra el sitio, blog o comunidad donde fue encontrada esta palabra o frase.

PD: Otra herramienta similar: ubervu

Ejemplo Ubervu - PopMofo

GiorgioFasulo

TweetDeck

Logo TwitterDeck - PopMofoTweetDeck, basado en la plataforma AIR de Adobe, permite organizar de forma muy sencilla toda nuestra lista de contactos, grupos, búsquedas guardadas y las actualizaciones automáticas de Twitter y de las otras redes sociales (Facebook, MySpace) sin mucho esfuerzo, permitiendo llevar mejor las conversaciones que se establecen. También sirve para crear listas alternativas que podemos desplegar en un panel común.

tweetdeck - PopMofo
La aplicación es gratuita y además de tener un diseño excelente, permite ahorrar muchísimo a la hora de acceder rápidamente a todos los tweets y contactos en general.

GiorgioFasulo

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¿Son las redes sociales una moda pasajera?

Quiero responder ad esta pregunta con una serie de datos…
(Fuente de este artículo, es el video que encontráis al final de la pagina.)

- El 96% de la Generación Y (las personas nacidas entre 1981 y 1992) pertenece a una red social y consideran al email como una herramienta obsoleta.
– Las redes sociales han sustituido al porno como actividad número uno en internet.

Datos relacionados con los medios de comunicación:

- La radio tardó 38 años en alcanzar a 50 millones de oyentes.
– La televisión 13 años en llegar a 50 millones de espectadores.
– A internet le tomó cuatro años.
– Al iPod, tres años.
– Pero Facebook alcanzó los 100 millones de usuarios en menos de nueve meses, y si fuera un país, sería el tercero más poblado del mundo.

Datos relacionados con los canales de comunicación

- Un 80% de las empresas está usando LinkedIn como su herramienta principal de búsqueda de empleados.
– YouTube es el segundo motor de búsquedas en el mundo y cuenta con más de 100 millones de vídeos.
– La Wikipedia suma más de 13 millones de usuarios
– Existen alrededor de 200 millones de blogs; el 54% de ellos son actualizados diariamente. El 34% publica contenidos relacionados con marcas y productos.
– El 25% de los resultados de búsqueda de las top 20 marcas mundiales son enlaces a contenido generado por el usuario.

Datos relacionados con el Usuario

- El 78% de los consumidores tiene más en cuenta lo que se dice sobre las marcas en las redes sociales que su posicionamiento en Google.
– Sólo el 14% confía en la publicidad
– Más de 1,5 millones de piezas de contenido son compartidas en Facebook diariamente.

- Por otra parte, 24 de los 25 principales periódicos están experimentando caídas históricas en su circulación.
Como ya explique en un anterior post, (El futuro de los social media: en 5 Eras) en el futuro será el contenido que irá a los consumidores y no los consumidores a buscar los contenidos

I como si esto no fuera suficiente según un estudio de ComScore y Group M, los consumidores expuestos a publicidad en redes sociales tienen más posibilidades de entrar en los portales de la empresa.
Según ese estudio parece que los internautas que ven un vídeo de una marca en YouTube tiene un 2,8% de posibilidades de entrar en el portal de la empresa y el aumento de los clicks llegó al 50% entre los internautas que recibieron estímulos de búsquedas patrocinadas y anuncios en plataformas sociales.

Todo esto datos y observaciones tienen que hacernos entender que las redes sociales no son una moda pasajera, sino un cambio radical en la forma en la que nos comunicamos.

bienvenidos al mundo del Socialnomics

GiorgioFasulo

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Ben & Jerry’s presenta: “Supertropezón” serie de animación en Facebook

Supertropezon Ben & Jerry’sParece que crear series en redes sociales sea una de las tendencias que muchas agencias siguen para promocionar productos.
La idea básica de estas acciones es generar contenidos de forma constante más allá de la mera creación de perfiles, y todo con el fin de inducir los usuarios a volver al perfil corporativo. (Por experiencia personal puedo decir que son muchas las empresas que crean perfiles corporativos y que no son capaces de realizar acciones originales, multiplataforma y con continuidad)

La agencia barcelonesa Pavlov ha creado (como no!) una serie para promocionar la marca de helados de Ben & Jerry’s y ha utilizado el Facebook como plataforma principal. Los capítulos de “Supertropezón” (así se llama el personaje de la serie) se lanzan semanalmente en primicia a través de la fan page que el personaje tiene en Facebook, y posteriormente en la home page de Ben & Jerry’s.

Ya he hablado en pasado de este tipo de acciones: Sprite o zack16

Aquí un capitulo.

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Siempre más Social Media!!!

facebookfrienfeed-GiorgioFasuloHe leído en diferentes portales que el Facebook hace unos días adquirió la red social FriendFeed, y ahora está preparando una versión beta dirigida al mercado móvil, que podrá ser probada por algunos usuarios que reciban la invitación de la compañía.

Como afirma un comunicado de la empresa “Estamos probando un versión simplificada de Facebook que carga aplicaciones específicas de forma eficiente y rápida […] Es una experiencia similar a la de Facebook pero pensada para el móvil, “Facebook lite” se carga rápidamente y permite hacer comentarios, aceptar amigos, postear en los muros y mirar fotos y actualizaciones”.

La intención parece ser la de llegar a un servicio similar al Twitter (quiero decir rápido e inmediato) y intentar ganar sitio en el creciente mercado móvil.
El móvil hoy en día (gracias a los iphones) ha logrado ser uno de los más importantes canales de comunicación por diferentes razones (muchos usuarios que disponen de un terminal móvil 3g, numerosas posibilidades de utilización de este medio, etc.).
Si se logra diseñar una interfaz que complazca a los usuarios también llegaran los anunciantes ya que son muchas las impresas que por diferente razones, la crisis entre otras, optan por nuevos canales de comunicación y el móvil parece ser uno de lo más importante.

apple-GiorgioFasuloTambién Apple se ha dado cuenta de la gran importancia de los social media y parece estar preparando una aplicación que podría funcionar como un integrador de todos los espacios sociales online en los que tenga presencia un usuario.

Según informa marketingdirecto.com “esta nueva aplicación de Apple se integrará en la nueva versión de iTunes. La aplicación permitirá a los usuarios emitir online la música que están escuchando, compartirla con otras personas en su red social, conectar con amigos de sus amigos o realizar actualizaciones simultáneas entre ellos.

Lo interesante de estos planes está en el enorme alcance que tendría desde un principio, pues llegaría a todos los usuarios de iTunes. La aplicación constituiría en cierto modo un portal para la actividad social online de los usuarios de Apple. La aplicación contaría pues con funciones similares a las de OneConnect de Yahoo, una aplicación móvil que permite al usuario gestionar desde un mismo sitio su presencia en distintas redes sociales online.”

Obama-InternetParece que el equipo de asesores económicos de Obama (gran maestro de la utilización de los social media en política), ha hecho un llamamiento a las pequeñas empresas estadounidenses, aprovechado la función LinkedIn Answers de la red profesional Linked In, para que expresen su opinión y debatan sobre la reforma económica propuesta por el actual equipo de gobierno, que trata de construir un sistema de sanidad pública.

Como afirma marketingdirecto.com: “El hecho de recurrir a LinkedIn Answers para convocar el debate se debe a que en esta plataforma de redes profesionales están presentes miembros de las esferas directivas de todas las empresas del índice económico Fortune 500, así como sectores como el financiero, los medios de comunicación, los productos de consumo y el entretenimiento.

11 millones de profesionales y directivos europeos están presentes en la red profesional online LinkedIn; la utilizan para su carrera laboral, el intercambio de conocimientos y las colaboraciones de negocios nacionales e internacionales. Según datos de la propia plataforma, el número de usuarios de LinkedIn aumenta un millón de miembros a la semana; más de 45 millones de usuarios de 200 países utilizan esta red.

Los sectores de negocio más representados en LinkedIn en Europa son el de las tecnologías de la información, industria automovilística, consultoría, marketing y publicidad y el sector financiero.”

Mirando el panorama actual, podemos afirmar con bastante seguridad que los Social Media ya no pueden ser considerados como una simple “moda”. Son uno de los canales de comunicación más importante que existe hoy en día y que caracterizará toda la comunicación futura. Los Social Media no paran de avanzar en tecnología y suportes intentando llegar a lo mayor número de usuarios.
Las marcas tienen que aprender ad aprovecharse de esto por sus acciones de marketing y comunicación.

GiorgioFasulo

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Series Viral

Parece que crear series echas de videos vírales sea una de las nuevas formulas creadas por los marketinianos para generar ruido hacia una marca!
Ya hemos hablado en anteriores posts de este tipo de acción viral (Sprite)!
Ahora es la vuelta de Procter&Gamble!
La idea me parece genial!

GiorgioFasulo

Tampax se esconde detrás de una campaña viral en la que un chico tiene la regla

Un adolescente llamado Zack Johnson se levanta una mañana y, en lugar de encontrarse con su habitual órgano reproductor, ve con incredulidad que éste ha desaparecido y a cambio tiene genitales femeninos. Éste es el arranque de una campaña viral centrada en el blog www.zack16.com, donde se puede seguir la nueva vida de este chico a través de distintos capítulos, en los que se ve, por ejemplo, cómo le viene su primer periodo en la clase de francés y tiene que comprar Tampax en una máquina del baño de chicas.

Zack-GiorgioFasulo

Precisamente Advertising Age ha desvelado que la marca de tampones de Procter&Gamble se encuentra detrás de esta acción, que ha conseguido que uno de los vídeos consiguiera ser visto 6.000 veces en YouTube en una semana. Incluso el personaje de Zack ha conseguido más de mil seguidores ya en Twitter.

Desde la compañía no tienen claro cómo desvelarán que Tampax está detrás de esta acción ni cómo terminará la pesadilla de este estudiante.

“Hacer esto no era nada caro para nosotros y a cambio recogeríamos mucho, tanto si se convierte en viral como si no”, asegura una fuente de la compañía en esta publicación. La agencia responsable de la campaña es Leo Burnett Chicago.
Fuente:MarketingNews

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Mindbuzz

Mindbuzz es una herramienta que mide de forma continua la presencia de las marcas en los llamados medios sociales (foros, blogs, redes sociales, portales de vídeos como YouTube o de fotos como Flickr). Desde hace cuatro meses, la mayoría de los clientes de Mindshare la están utilizando, según ha podido saber Marketing News.

Mindbuzz tiene una vertiente cuantitativa, a través de la cual se mide el volumen de la presencia de las marcas; y otra cualitativa, donde se cualifica esa presencia en función del tipo de comentarios o contenidos que genera.

Tres robots se encargan de la primera fase, la de la recogida de la información, y de la segunda, la de la cuantificación. En ésta se miden el número de posts, foros, menciones… en los que se habla de la marca en cuestión. Por último, la cualificación es realizada por un equipo de personas que clasifican estas menciones en positivas, negativas o neutras.

“Hay una necesidad en los anunciantes debido a que han perdido el control de los contenidos generados por los usuarios en medios sociales. Tradicionalmente han controlado mucho su marca a través de su gabinete de comunicación y su publicidad, pero esto ha cambiado. Ahora puede surgir en internet un problema, pero también una oportunidad. Las marcas tienen que cambiar la forma de dirigirse al consumidor y adaptarse a este nuevo entorno”, ha explicado a Marketing News Jon Artolozaga, director de Mindshare Business Planning.

Este directivo va más allá y ve esta herramienta como un “instrumento de investigación, muy útil para desarrollar productos y campañas. Se trata de escuchar lo que es está diciendo de una marca, de una categoría… después la marca decide o no actuar”.

En cuanto a los anunciantes a los que les puede interesar Mindbuzz, Artolozaga afirma que son “de todo tipo: desde los que su negocio está centrado en internet, hasta los de categorías donde se busca mucha información en la red (coches, electrónica)”.

Fuente: marketingnews

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